A Universidade Católica produziu um estudo para Instituto Nacional de Administração sobre o funcionamento do Estado. As principais conclusões são:
- 75% dos inquiridos entendem que o Estado funciona pior ou muito pior do que o sector privado;
- Quase 70% dos dirigentes da Administração Pública entendem que não há diferenças entre o Estado e o sector privado;
- 60% dos inquiridos entendem que tem havido evoluções positivas no Estado;
- 77% das pessoas que responderam ao inquérito entendem que tem cada vez mais os funcionários públicos têm habilitações adequadas;
- Melhoria sentida no atendimento público;
- O Simplex e o Cartão do Cidadão não convencem os inquiridos;
- 55% consideram que existem funcionários a mais, este resultado nas chefias da Administração Pública chega aos 65%;
- Os inquiridos acham que os funcionários públicos estão mal distribuídos.
Este estudo coincide com a percepção que todos temos dos Serviços Públicos, logo o diagnóstico, mais um, está elaborado. Passemos então à prática.
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