A Universidade Católica produziu um estudo para Instituto Nacional de Administração sobre o funcionamento do Estado.
As principais conclusões são:
75% dos inquiridos entendem que o Estado funciona pior ou muito pior do que o sector privado;
Quase 70% dos dirigentes da Administração Pública entendem que não há diferenças entre o Estado e o sector privado;
60% dos inquiridos entendem que tem havido evoluções positivas no Estado;
77% das pessoas que responderam ao inquérito entendem que tem cada vez mais os funcionários públicos têm habilitações adequadas;
Melhoria sentida no atendimento público;
O Simplex e o Cartão do Cidadão não convencem os inquiridos;
55% consideram que existem funcionários a mais, este resultado nas chefias da Administração Pública chega aos 65%;
Os inquiridos acham que os funcionários públicos estão mal distribuídos.
Este estudo coincide com a percepção que todos temos dos Serviços Públicos, logo o diagnóstico, mais um, está elaborado. Passemos então à prática.
